📖 FAQ
常见问题
1. 呼叫对方但没有收到，怎么办？
请检查被呼叫人的手机设置。
确保已开启所有通知权限：全屏显示、锁屏显示、后台弹窗、浮窗权限、允许呼叫、允许前台运行等。
如果是 Android 手机，请确保安装了 Google 服务框架，并能正常访问 Google Play 应用商店。
请确认 Scoop App 已经打开，且至少在后台运行状态。
建议将 Scoop App 锁定在后台，防止被系统强制关闭。
2. 为什么我的 Token 列表里有些 Token 消失了？
当某些 Token 的价格暴跌接近归零时，系统会自动隐藏这些 Token，以防止用户误买毫无价值的资产。
3. 为什么购买失败？
请检查钱包余额是否充足。
尝试选择更高的 Gas 费用档位。
确保打开了 MEV 保护，以提高交易成功率。
4. 为什么登录时需要同意条款？
为了符合应用商店政策要求，使用 Scoop 前必须勾选并同意《用户协议》和《隐私政策》。
5. 客户端权限问题说明
Scoop App 和 Scoop Chrome 插件仅在需要时请求必要权限，例如麦克风访问（用于语音聊天）、通知权限（用于推送呼叫提醒）。
插件访问 scoop.live 及相关合作域名，是为了正常实现实时数据通信和服务调用。
不会收集多余的浏览器数据，保护用户隐私。
✅ 如果遇到其他问题，欢迎通过 App 内反馈或加入我们的社区群寻求帮助！
6. 𝕏 如何切换 X 账号？
打开浏览器访问 https://x.com/。
点击左上角的头像，然后点击 Log Out。
关闭当前弹窗，再次点击 X 登录即可输入新帐号。
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